消息量趋势
近 14 天收发消息与 AI 采纳量
收消息
发消息
AI 采纳
平台分布
按在线会话数统计
最近会话
需要你关注的客户消息
告警与待办
风控、掉线与额度提醒
A
Anna Miller
WhatsApp · 英语 · 订单 #TL20391
AI 建议回复
基于知识库
新建群发任务
支持变量替换、定时发送与附件投递
效果预览
客户将收到的样子
Hi {{name}}, 你的订单 {{order}} 已发货，本周内可修改地址。
This is great, thank you!
…
发送计划
员工账号
员工使用这里的账号登录桌面客户端
| 姓名 | 登录账号 | 端口 | 字符额度 | 本周会话 | 状态 |
|---|
授权账号
每个账号拥有独立的浏览器环境、指纹与代理
我的知识库
每个团队拥有自己的知识库，内容互不可见
4文档
286语义分段
1,043累计命中
—当前知识库
语义检索测试
验证向量检索命中效果
后端未接入，当前展示演示数据。
导入资料
导入后仅本团队可见，自动切片与向量化
拖拽文件到此处，或点击选择
单个文件不超过 50MB，导入后自动切片与向量化
热门命中
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模型接入
可使用平台额度，或接入自有模型
接入自有模型（BYOK）
填入 OpenAI 兼容端点与 Key；保存后本团队 AI 走自有 Key，不消耗平台额度。Key 仅写入不展示。
角色设定
决定 AI 的语气、边界与格式
回复策略
决定 AI 在什么情况下发言
发散度 0.3
翻译字符
字符包不限使用时间
用量明细
近 7 天消耗
| 日期 | 翻译字符 | AI 调用 | AI 采纳率 | 预计消耗 |
|---|
团队绩效趋势
会话量与首次响应时长
成员绩效
按会话量排序
| 姓名 | 会话数 | 首次响应 | 解决率 | AI 采纳率 | 综合评分 |
|---|
团队资料
用于客户端与报表展示
安全与通知
套餐与端口
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成长版68 USDT / 30 天
6 已用端口10 总端口12 剩余天数