01
注册管理员账号
在官网注册的是管理员账号，只能登录网页管理台，用于创建员工、分配端口与套餐。
支持平台
WhatsAppTelegramLINETikTok
InstagramMessengerFacebookZalo
DiscordSkypeVKSnapchat
实际可用平台以管理台中启用的配置为准。
三步开始
从注册到开聊，只要三步
无需服务器，5 分钟完成团队部署。
02
创建员工账号
管理员登录后台，在「员工」页面创建客户端使用账号，并分配账号、端口与额度。
03
员工登录客户端
下载客户端，使用员工账号和密码登录，即可开始接待客户消息。
核心功能
把重复的客服工作交给 AI
从多账号隔离到风控提醒，为跨境团队补齐每一个环节。
🧩
多账号隔离
多个账号同时在线，浏览器指纹、代理与登录环境彼此独立，互不串号。
🌐
双向实时翻译
收到消息即时显示译文，中文回复自动转为客户语言，可按联系人设定。
✨
AI 建议回复
结合角色设定与知识库生成回复，人工确认后再发送，稳住语气与口径。
🤖
AI 接管会话
AI 可直接回复客户，员工插话时自动暂停，客户要求真人时立刻转人工。
📚
AI 知识库
导入常见问题、文档、图片、语音与视频，让回答始终有据可依。
🎧
语音与图片处理
客户语音自动转写并翻译，图片中的文字同样识别翻译。
📣
批量群发
按号码、联系人或群组发送，支持定时、变量替换与附件投递。
👥
团队与绩效
分配账号、端口与额度，查看绩效日报，掉线及时提醒。
🛡️
风控提醒
异常登录、批量操作与高风险词实时提示，降低账号受限概率。
今天就把客户会话搬到一个窗口里
免费注册管理员账号，创建员工账号并下载客户端即可开始。
macOS 版适用于 Apple Silicon（M1 及以后），暂不支持 Intel 芯片。
联系我们
账号开通、售前支持与私有化部署咨询，均可通过以下方式联系我们。
常见问题
支持哪些平台？
支持 WhatsApp、Telegram、LINE、TikTok、Instagram、Messenger、Facebook、Zalo 等十几个平台的网页版，实际可用平台以管理台中启用的配置为准。
为什么注册账号后无法登录客户端？
官网注册的是管理员账号，仅能登录网页管理台。需要管理员在「员工」页面创建客户端账号，再由员工下载客户端登录。
账号是否存在被封风险？
每个账号拥有独立的浏览器环境、指纹与代理配置，并提供风控提醒与掉线告警，可显著降低账号受限概率。仍建议遵守各平台规则、控制操作频率。
AI 会不会乱说？
AI 回复基于知识库与角色设定生成，可设置为「人工确认后发送」；同时会给出命中的知识条目，方便核对。
AI 是否另外收费？可以接自己的模型吗？
翻译与 AI 额度按字符套餐计量。可接入 Anthropic、OpenAI 及兼容接口的自有模型，由管理员统一配置。
Mac 有使用限制吗？
macOS 版适用于 Apple Silicon（M1 及以后）机型，暂不支持 Intel 芯片 Mac。
支持私有化部署吗？
支持 Docker 方式的服务端私有化部署，并可定制客户端名称与图标，适合对数据合规有要求的团队。
套餐如何购买？
注册管理员账号并登录管理台后，在下单页选择端口套餐或字符套餐完成购买，最终价格以下单页为准。